Se supone que alojarse en un hotel es una experiencia relajante, pero aún así pueden ocurrir accidentes. Ya sea que se trate de un resbalón y una caída, de un ascensor que no funciona correctamente o de una reacción alérgica provocada por algo en la habitación, es importante que sepas qué hacer después de un accidente en un hotel para protegerte y proteger tus derechos.
Nuestro abogado de accidentes hoteleros en Cameron Law puede guiarlo a través de los pasos que puede tomar después de un accidente hotelero para obtener la compensación que se merece.
7 pasos a seguir si se lesionó en un accidente de hotel
¿Se ha lesionado en un accidente de hotel? Hay ciertas medidas que debe tomar para proteger su salud y salvaguardar su derecho a una indemnización:
1. Obtenga atención médica
Lo primero que debe hacer después de un accidente en un hotel es buscar atención médica de inmediato. Ya sea que se trate de un corte leve o de una lesión grave, debe documentar sus lesiones de inmediato. Incluso si cree que sus lesiones no son graves, siempre es mejor que lo revise un profesional médico para estar seguro. Asegúrese de conservar todos sus registros médicos y facturas relacionadas con el accidente.
2. Haga un informe con el gerente del hotel
Después de buscar atención médica, el siguiente paso es hacer un informe con el gerente del hotel. Asegúrese de documentar todo lo que ocurrió durante el accidente, incluida la fecha, la hora y el lugar del incidente. Proporcione tantos detalles como sea posible, incluidos los testigos que puedan haber visto lo que sucedió.
3. Obtenga una copia del informe del accidente
Asegúrese de obtener una copia del informe del accidente del gerente del hotel. Este informe será crucial para documentar lo sucedido y servirá como prueba en caso de que el hotel niegue cualquier responsabilidad. Asegúrese de revisar el informe detenidamente y corregir cualquier error.
4. Tome fotografías en la escena del accidente
Tomar fotografías de la escena del accidente puede ayudar a respaldar su reclamación. Tome fotografías de cualquier peligro que haya causado el accidente, así como de cualquier lesión que haya sufrido. Asegúrese de fechar las fotos para que puedan usarse como evidencia más adelante.
5. Hable con los testigos
Si alguien presenció el accidente, asegúrese de obtener su información de contacto. Los testigos pueden brindar un testimonio valioso para respaldar su reclamo. Asegúrese de obtener sus nombres, información de contacto y una breve declaración sobre lo que vieron.
6. Busque cámaras de vigilancia
Muchos hoteles tienen cámaras de seguridad que pueden capturar el incidente. Pregúntele al gerente del hotel si había cámaras en el área donde ocurrió el accidente. Si es así, solicite una copia de las imágenes. Esto puede ser crucial para probar la culpa y la responsabilidad.
7. Póngase en contacto con un abogado
Si ha estado involucrado en un accidente de hotel, puede ser mejor para usted contactar a un abogado de lesiones personales. Un abogado puede ayudarlo a navegar a través del proceso legal y garantizar que reciba la compensación que se merece. Muchos abogados de lesiones personales trabajan de forma contingente, lo que significa que solo se les paga si usted gana su caso. Es importante actuar con rapidez porque hay un tiempo limitado para demandar al hotel (o a otro demandado). Según la Ley Revisada 11.190 de Nevada, el plazo de prescripción para las reclamaciones de responsabilidad de las instalaciones es de dos años a partir de la fecha de la lesión.
